| 区人社监察事务中心启动“青蓝帮带”行动，为新入职人员成长“强基赋能” |
为帮助新入职干部尽快完成角色转变、提升履职本领，近日，区人社监察事务中心（以下简称“中心”）正式启动“青蓝帮带”新入职人员培训行动。中心坚持“以老带新、以干代训、以谈促融、以学促用”，通过“一对一、多对一”精准帮带、窗口跟岗、谈心谈话、专题精讲、跨部门交流等多元形式，实现新入职人员1周内熟悉法规政策与业务流程，1个月内掌握业务技能、具备独立承担基础性工作任务能力，3个月内达到岗位胜任的“1+1+3”培训目标，为人社监察事业发展注入新动力。
一、帮带结对，业务传承“零距离”
中心组织8名政治素质硬、业务功底深、执法经验丰富的业务骨干组成“青蓝帮带团”，与新入职的5名青年干部“一对一”或“多对一”签订帮带责任书。帮带人员围绕劳动监察投诉受理、案件调查、执法文书制作、欠薪线索办理等核心业务流程，手把手教、点对点学，每周一评、每月一测，确保新人“入门即专业”。
二、跟岗实践，工作本领“接地气”
把课堂搬到一线，将新人安排到来访投诉受理、维权电话接听、线索平台管理三个岗位实战锻炼，实行新老搭档机制。帮带骨干示范接件登记、来电接听、系统操作、情绪疏导、政策答复等高频场景，新人即学即办、即办即评。两周来，新人累计接待群众90余人次、接听咨询电话500余个、核转线索300余件，案前协调解决问题50余个，独立受理投诉10件，群众满意率100%，实现“学中用、用中精”。
三、谈心谈话，角色融入“加速度”
为增强新人归属感与责任感，助力其尽快融入岗位、发挥作用，帮带骨干每周与新人“一对一”聊思想、谈作风、促学习，建实操。中心领导班子组织新人定期开展“青蓝面对面”谈心谈话，了解思想状态、工作感受和适应情况，明确岗位职责，提出“怎么想、怎么干、如何干”的工作目标和要求。通过多层次多维度交流，帮助新人校准职业规划，扣好入职“第一粒扣子”，实现角色转换再提速。
四、专题精讲，业务培训“夯基础”
“青蓝帮带”行动中，科室负责人和业务骨干将轮流登台开展专题培训，内容涵盖保障农民工工资支付、欠薪平台线索办理、欠薪预警平台监管、举报投诉接待技巧等核心业务，进行兼具知识性与实用性的专题讲解。通过政策精讲、流程梳理、案例复盘、互动答疑等讲授环节，为新人“青出于蓝”夯实业务基础。
五、测评交流，助力成长“聚合力”
中心将于培训中期组织开展实训测试，通过闭卷答题、模拟演练，实现动态评估、纠偏补差、薄弱环节靶向指导。此外，还将邀请局劳动关系室、仲裁院及区住建委、区司法局等相关部门聚焦咨询分流、集体争议联合调处、劳动关系风险预警等主题，举办业务交流座谈，打通信息壁垒，细化协同联动，形成“监测、预警、处置、办理”闭环，培养既精监察执法、又善协调多元调解的复合型人才，助力新区劳动关系“一盘棋”格局。
下一步，区人社监察事务中心将在“青蓝帮带”行动结束后，持续扩容中心课程库、案例库、政策库，探索“线上＋线下”“课堂＋现场”“练兵＋比武”融合培养新模式，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的高素质劳动保障监察队伍，为维护新区劳动关系和谐稳定和“美丽滨城”建设贡献更大力量。
主办单位：天津市滨海新区人社局
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